Pilotez chaque commande depuis un seul écran avec la gestion des commandes admin (/admin/shop/orders)
Gestion des commandes admin (/admin/shop/orders) une fonctionnalité du module Boutique e-commerce de Clustraly. La gestion des commandes admin (/admin/shop/orders) réunit vos commandes dans une liste filtrable, avec vue détaillée, changement de statut sécurisé et expédition suivie.
Retrouvez, comprenez et traitez vos ventes sans quitter l'admin. Filtrez par statut, expédiez avec suivi, annulez en re-stockant et gardez Stripe comme unique source de vérité du paiement.
Toutes vos commandes dans une seule liste filtrable
Ouvrez /admin/shop/orders et retrouvez vos commandes d'un coup d'oeil. Filtrez par statut pour isoler exactement ce qui compte : commandes à traiter, paiements en attente, échecs, annulations ou remboursements.
Chaque commande s'ouvre en vue détaillée complète : articles, totaux, client, adresse de livraison, montant remboursé et lien vers la facture. Vous avez tout le contexte avant d'agir.
- Liste jusqu'à 200 commandes, filtrable par statut
- Six statuts couverts : pending, paid, failed, canceled, refunded, fulfilled
- Vue détaillée : articles, totaux, client, adresse, Payment Intent Stripe, facture
Faites avancer le traitement sans jamais casser la comptabilité
Vous décidez du statut opérationnel : passez une commande en « fulfilled » quand elle part, ou en « canceled » quand vous l'arrêtez. Vous restez maître de chaque transition.
Les états de paiement, eux, ne proviennent QUE de Stripe : impossible de les modifier à la main. Les transitions incohérentes sont bloquées d'office une commande jamais payée ne peut pas passer « fulfilled ».
- Statuts opérationnels fulfilled et canceled sous votre contrôle
- Transitions illégales bloquées par la carte TRANSITIONS
- Le statut de paiement reste piloté par Stripe, jamais à la main
Marquez « expédié », votre client est prévenu automatiquement
Au passage en « fulfilled », renseignez le transporteur et le numéro de suivi. Clustraly horodate l'expédition et envoie l'email de notification au client sans étape supplémentaire de votre part.
- Capture du transporteur et du numéro de suivi
- Horodatage automatique de la date d'expédition (shipped_at)
- Email de notification d'expédition déclenché automatiquement
Une annulation qui remet votre stock à jour, sans double comptage
Quand vous annulez une commande physique déjà payée, ses articles reviennent automatiquement en stock une seule fois, jamais deux. Votre inventaire reste juste sans intervention manuelle.
- Re-stockage automatique des articles physiques payés à l'annulation
- Opération garantie une seule fois, pas de double re-stock
- Inventaire cohérent sans ressaisie
Des droits d'accès nets et vos documents légaux à portée
Consultez la facture ou l'avoir légal d'une commande directement depuis son détail. Et gardez la main sur qui fait quoi : consulter les commandes et agir dessus reposent sur des permissions distinctes.
- Facture et avoir accessibles via /admin/shop/orders/{id}/invoice
- Consultation des listes et détails réservée à shop.view
- Actions sur les commandes réservées à shop.orders
Vous pilotez le traitement, Stripe garantit le paiement
La séparation est nette : vous gérez l'opérationnel expédition, annulation, re-stockage pendant que l'état de paiement reste piloté par Stripe. Résultat : vous avancez vite sans jamais fausser vos comptes.
Questions fréquentes
Puis-je changer le statut de paiement d'une commande à la main ?
Le client est-il prévenu quand j'expédie une commande ?
Que devient le stock si j'annule une commande ?
Qui peut voir et traiter les commandes ?
Fonctionnalités liées
Catalogue storefront et fiche produit ([shop_products])
Parcourir • Consulter fiche • Ajouter au panier • S'abonner
DécouvrirGalerie média produit (images + vidéos, pur CSS)
Afficher vidéo • Basculer miniatures • Servir srcset
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Lister • Télécharger • Libeller
DécouvrirPrenez la main sur vos commandes, sereinement
La gestion des commandes admin (/admin/shop/orders) vous donne une vue claire, des actions sûres et des automatismes utiles : filtrez par statut, ouvrez le détail complet, expédiez avec suivi, annulez en re-stockant automatiquement, et laissez Stripe rester la source de vérité du paiement. Vous décidez, Clustraly exécute proprement.