Gestion des abonnements admin : gardez la main sur chaque renouvellement
Gestion des abonnements admin (/admin/shop/subscriptions) une fonctionnalité du module Boutique e-commerce de Clustraly. La gestion des abonnements admin (/admin/shop/subscriptions) liste vos abonnements Stripe, permet leur annulation en fin de période et réconcilie automatiquement chaque état via webhook.
Suivez, annulez et réconciliez vos abonnements Stripe depuis l'admin de la boutique, sans jamais forcer un état de paiement à la main.
Tous vos abonnements réunis dans une seule liste
Retrouvez chaque abonnement d'un coup d'œil : client, statut, montant, intervalle de facturation, date de renouvellement et identifiant Stripe. Vous savez qui paie quoi et quand tombe la prochaine échéance, sans quitter l'admin de la boutique.
- Client, statut et montant en clair
- Intervalle et date de renouvellement
- Identifiant Stripe rattaché à chaque ligne
- Consultation ouverte à la permission shop.view
Annulez sans couper l'accès déjà payé
Un client demande l'arrêt ? Déclenchez l'annulation en fin de période courante : l'abonnement reste actif jusqu'au terme réglé, puis s'éteint côté Stripe (cancel_at_period_end). Le client garde ce qu'il a payé, vous évitez les calculs au prorata.
- Annulation programmée en fin de cycle
- Exécutée directement côté Stripe
- Réservée à la permission shop.orders
Un statut fidèle à Stripe, sans ressaisie
Les renouvellements et les échecs de paiement ne dépendent pas d'un clic manuel : ils sont pilotés par les webhooks Stripe. Quand un abonnement s'éteint réellement, l'événement customer.subscription.deleted réconcilie automatiquement la fiche vers « canceled ». Votre liste reflète l'état réel, pas une supposition.
- Renouvellements pilotés par webhook
- Échecs de paiement remontés automatiquement
- Réconciliation vers « canceled » sans intervention
Des actions bloquées quand elles n'ont pas de sens
Impossible d'annuler un abonnement sans référence Stripe valide, ou déjà annulé : la demande est refusée avant d'atteindre Stripe. Et les droits restent séparés consulter la liste relève de shop.view, annuler relève de shop.orders pour que seuls les bons opérateurs déclenchent une action.
- Refus si aucune référence Stripe
- Refus si l'abonnement est déjà annulé
- Lecture et action séparées par permission
Le client prévenu automatiquement à l'arrêt
À la clôture réelle de l'abonnement, le client est notifié par email de la fin de son accès. Vous n'avez rien à rédiger : la boucle se referme d'elle-même, côté opérateur comme côté acheteur.
- Email d'annulation envoyé automatiquement
- Fin d'accès communiquée au client
- Aucune relance manuelle à écrire
L'IA propose, vous décidez
Clustraly vous montre l'état réel de chaque abonnement et prépare l'annulation en fin de période ; le déclenchement, lui, reste votre décision. Les paiements et les renouvellements ne changent que par Stripe, jamais par une supposition de l'interface.
Questions fréquentes
Puis-je annuler un abonnement immédiatement ?
Que voit-on pour chaque abonnement ?
Qui peut annuler un abonnement ?
Comment l'état d'un abonnement reste-t-il juste ?
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Listez, annulez proprement et laissez Stripe réconcilier : la gestion des abonnements admin vous donne une vue fiable et des actions sûres, sans jamais forcer un état de paiement à la main.